Privacy

10 Feb 2016 Sardegna Turismo @bluAlghero-Sardinia

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell art. 13 del
Codice in materia di protezione dei dati personali (Art. 13 Reg. UE 2016/679)

 

Aggiornamento 21 Maggio 2018

 

Consenso al trattamento dei dati personali

Inviando il modulo richiesta, l’ utente concede il consenso al trattamento dei suoi dati personali da parte di BluAlghero-Sardinia.com, in conformità con la legge 196/2003 e sue successive modificazioni
e dichiara di aver preso visione dell informativa sul trattamento dei dati personali.

I dati personali sono raccolti soltanto se decidete di fornirli, per esempio, per per procedere con una prenotazione o per altri servizi.
I vostri dati sono processati soltanto internamente.
Qualsiasi informazione personale che fornite quando usate questo Web site sarete usati in conformità con l’atto di protezione dei dati.

 

Dichiarazione di protezione dei dati

Non forniremo mai i vostri dati personali ad alcuna azienda fuori di BluAlghero-Sardinia.com Comunque possiamo inviare informazioni sui nostri servizi, comprese offerte esclusive, promozioni ed eventi speciali e mostre. Potete revocare in qualunque momento il vostro consenso per il futuro

Collegamenti ad altri Web-Site

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Il vostro accesso ed uso di tali Web site resta solamente al vostro proprio rischio.
Siti esterni possono avere metodi di sicurezza e politiche di privacy differenti da quelli qui sopra descritti di cui non abbiamo controllo.

 

CARATTERISTICHE SULL’UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

I dati personali, o informazioni personali, sono informazioni relative a un qualsiasi soggetto dalle quali si possa desumere la sua identità. Sono quindi esclusi i dati da cui sia stata rimossa l’identità dell’utente (dati anonimi).

Raccogliamo una serie di informazioni relative agli utenti che visitano il sito blualghero-sardinia Detti dati personali sono riconducibili alle categorie di seguito esposte.

Dati identificativi: comprendono titolo, nome, cognome, nome utente o altri dati identificativi Qualora l’utente comunichi con noi tramite i social media, questa categoria di dati include anche il nome utente impiegato sul social media utIlizzato

Dati di contatto: comprendono indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e recapiti telefonici.

Dati finanziari: comprendono le informazioni relative alla tipologia usata per effettuare il pagamento.

Dati sulle operazioni: comprendono le informazioni relative ai pagamenti da parte dell’utente e in suo favore nonché ulteriori informazioni relative a prodotti e servizi acquistati.

Dati tecnici: comprendono l’indirizzo IP (internet protocol), i dati di accesso dell’utente, il tipo e la versione del programma di navigazione, il fuso orario e la posizione, i plug-in del programma di navigazione e le relative versioni, il sistema operativo, la piattaforma e qualsiasi altra tecnologia che operi sui dispositivi utilizzati dall’utente per accedere al sito.

Dati di utilizzo: comprendono le informazioni relative all’utilizzo del nostro sito, nonché dei nostri prodotti e servizi.

Dati di monitoraggio: comprendono le informazioni relative all’utente che noi, o dei soggetti terzi, raccogliamo a partire da cookie e tecnologie di tracciamento e dati identificativi del dispositivo mobile.

Dati di mercato e dati commerciali: comprendono le preferenze relative alla ricezione di comunicazioni di marketing diretto da parte nostra e da soggetti terzi e tutte le preferenze legate alle comunicazioni.

Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo Dati aggregati quali dati statistici e demografici per qualsivoglia finalità. I Dati aggregati potrebbero derivare dai dati personali dell’utente sebbene non siano considerati dati personali ai sensi della normativa poiché non rivelano l’identità dell’utente, direttamente o indirettamente. Ad esempio, potremmo aggregare i Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito. Per offrire dei contenuti e dei servizi sempre migliori, il sito blualghero-sardinia utilizza il servizio di Google analytics

Ciononostante, qualora combinando o collegando i Dati aggregati con i dati personali dell’utente questi possano direttamente o indirettamente identificarlo, i dati combinati saranno trattati alla stregua dei dati personali ai sensi delle presenti norme sulla privacy.

Non raccogliamo Dati sensibili relativi all’utente (essi comprendono i dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, la vita sessuale, l’orientamento sessuale, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, le informazioni relative allo stato di salute nonché i dati genetici e biometrici). Inoltre, non raccogliamo i dati giudiziari relativi all’utente.

 

 Raccolta dei dati personali

 

Di seguito sono elencati i diversi metodi di raccolta dei dati dall’utente e dell’utente di cui ci avvaliamo.

Interazione diretta. L’utente decide di comunicarci i Dati identificativi, di contatto e finanziari con la compilazione di un modulo o comunicando detti dati via posta, telefono, e-mail o tramite chat o social media.

Sono inclusi i dati personali comunicati dall’utente quando questi:

  • si iscrive alla newsletter;
  • inoltra richieste di informazioni;
  • crea un account sul nostro sito;
  • ordina i nostri servizi;
  • ci contatta sui social media;
  • pubblica un commento o una recensione relativa ai nostri prodotti o servizi

Quando l’utente interagisce con noi, anche tramite il sito blualghero-sardinia potremmo raccogliere Dati tecnici relativi ai suoi dispositivi nonché alle azioni e ai modelli di navigazione. Potremmo inoltre raccogliere dei Dati di monitoraggio qualora l’utente consulti il nostro sito o quando faccia click su una nostra pubblicità (ivi incluse quelle pubblicate su siti di soggetti terzi).

Soggetti terzi o fonti di dominio pubblico. Potremmo ricevere dei dati personali relativi all’utente da diverse categorie di soggetti terzi, tra cui:

  • dati tecnici e/o di monitoraggio da fornitori di servizi di analisi, reti pubblicitarie e fornitori di servizi di ricerca;
  • dati di contatto, finanziari e sulle operazioni derivanti da fornitori di servizi di pagamento nonché da servizi di prevenzione delle frodi;
  • dati identificativi e di contatto da partner con cui condividiamo i dati; e
  • dati da qualsiasi soggetto terzo a cui sia stata autorizzata dalla normativa o dall’utente stesso la condivisione con noi dei dati personali di detto utente, per esempio tramite social media o siti di recensioni.

 uso i dati personali dell’utente

 

Usiamo i dati personali entro i limiti previsti dalla legge. In generale usiamo i dati personali nelle circostanze di seguito indicate.

  • Qualora dovessimo eseguire un contratto in via di conclusione o già concluso con l’utente. Ad esempio, il contratto che consiste nell’acquisto di un servizio da parte dell’utente.
  • Qualora sia necessario per perseguire i nostri interessi legittimi (o quelli di soggetti terzi) sempre che gli interessi e i diritti fondamentali dell’utente non prevalgano su di essi. Ad esempio, in occasione dei controlli antifrode durante la procedura di pagamento.
  • Qualora dovessimo ottemperare a obblighi imposti da leggi o regolamenti. Ad esempio, per la conservazione della documentazione relativa alle vendite per ragioni fiscali.

In generale, il fondamento giuridico sul quale basiamo il trattamento dei dati personali dell’utente non include il consenso dello stesso salvo qualora espressamente previsto dalla legge, ad esempio per l’invio di talune comunicazioni di marketing diretto. Nei casi in cui il fondamento giuridico si basi sul consenso, l’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni si prega di confrontare I fondamenti giuridici su cui ci basiamo per il trattamento dei dati personali con la base giuridica sulla quale fondiamo il trattamento dei dati personali.

 Pubblicità, marketing e preferenze dell’utente nelle comunicazioni

 

Potremmo utilizzare i Dati identificativi, di contatto, tecnici, di monitoraggio, di utilizzo e di profilatura per farci un’idea di quello che l’utente potrebbe desiderare o che gli potrebbe servire, oppure quello che lo potrebbe interessare. È in questo modo che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte siano pertinenti per l’utente e, di conseguenza, gli forniamo le relative comunicazioni. È il cosiddetto marketing diretto.

Potremmo utilizzare strategie di marketing diretto tramite e-mail. Ad esempio, l’utente può tanto ricevere una mail tramite la sua casella di posta elettronica

L’utente può cambiare idea in ogni momento e decidere di annullare l’iscrizione. Il modo più facile per annullare l’iscrizione è tramite il link apposito in calce alle nostre comunicazioni.

 

Utilizziamo i Dati di monitoraggio per offrire pubblicità online che siano pertinenti, anche tramite siti e social media.

I Dati di monitoraggio, e in particolare i cookie, ci aiutano a offrire delle pubblicità su siti e social media che, crediamo, siano più interessanti per l’utente. I cookie usati a questo scopo sono spesso installati sul nostro sito da società specializzate.

I cookie ci avvertono inoltre dell’eventuale visualizzazione da parte dell’utente di una determinata pubblicità, nonché del tempo trascorso dalla sua ultima visualizzazione. I cookie ci aiutano inoltre a capire se l’utente ha aperto una nostra e-mail commerciale, per evitare di inviare contenuti che vengono cestinati.

Per maggiori informazioni sui Dati di monitoraggio, in particolare sui cookie, confrontare la sezione Cookie di seguito.

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 Divulgazione dei dati personali

 

I dati personali dell’utente possono essere condivisi con i soggetti indicati qui di seguito per le finalità previste dalle presenti norme sulla privacy. Potremmo inoltre condividere i dati personali dell’utente qualora sia comunque previsto dalla legge.

 

Condividiamo i dati con soggetti terzi che operano nel settore della pubblicità, del retargeting e delle analisi. Per maggior informazioni sui summenzionati soggetti terzi, si prega di consultare la sezione Cookie di cui sopra, ivi incluso l’elenco dei cookie.

Ci riserviamo inoltre il diritto di condividere i dati personali con soggetti terzi a cui potremmo decidere di vendere o trasferire parte della nostra attività o dei nostri beni oppure fonderci con essi. Oppure, potremmo essere noi ad acquisire altre società o fonderci con esse. Qualora dovesse intervenire una modifica alla nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero usare i dati personali dell’utente secondo le stesse regole previste nelle presenti norme sulla privacy.

 

 Informazioni sul pagamento

 

blualghero-sardinia si avvale delle società esterne PayPal per l’elaborazione dei pagamenti effettuati per l’acquisto dei nostri prodotti e servizi tramite il Sito. Tutti i pagamenti online saranno eseguiti conformemente agli standard di sicurezza dei dati e le informazioni di fatturazione dell’utente (usate esclusivamente dalle società di elaborazione dei pagamenti per la prevenzione dalle frodi) sono crittografati prima di essere comunicati. i dati della carta di credito dell’utente sono comunicati direttamente dal programma di navigazione alle società di elaborazione dei pagamenti: blualgher-sardinia non ha accesso al Permanent Account Number (PAN) dell’utente. Questo significa che il modulo di pagamento si trova all’esterno del sito oppure è visualizzato in un frame sulla pagina di pagamento.

Per PayPal, archiviamo esclusivamente i token richiesti per identificare la transazione con PayPal stessa, emettere un rimborso e individuare le transazioni eseguite tramite PayPal.

 Sicurezza dei dati

 

Abbiamo istituito delle misure di sicurezza adatte a prevenire la perdita accidentale dei dati personali dell’utente, nonché il loro uso o accesso da parte di soggetti non autorizzati, nonché la loro alterazione o diffusione.

 

 Link di parti terze

 

Questo sito potrebbe includere dei link a siti terzi, nonché plug-in e applicazioni di soggetti terzi (ciò accade ad esempio quando si dà la possibilità di registrarsi tramite Facebook). Facendo click su detti link o collegandosi ad essi si accetta che i soggetti terzi raccolgano o condividano dei dati dell’utente. I siti di parti terze non sono da noi controllati e blualghero-sardinia non è responsabile delle rispettive informative sulla privacy. Abbandonando il nostro sito, l’utente è tenuto a leggere le norme sulla privacy di ogni altro sito consultato.

 

 Conservazione dei dati

 

Conserveremo i dati personali dell’utente esclusivamente per il tempo necessario ad adempiere alle finalità per cui i dati sono stati raccolti, ivi incluse le finalità legate alla soddisfazione di qualsiasi obbligo legale, contabile o di rendicontazione.

Per determinare il corretto periodo di conservazione dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e il grado di sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio legato a eventuali danni per uso non autorizzato o per la diffusione dei dati personali dell’utente, le finalità per cui avviene il trattamento e l’eventuale esistenza di alternative, insieme agli obblighi di legge applicabili.

Ai fini fiscali, la legge esige la conservazione delle informazioni di base dei nostri clienti (tra cui i Dati di contatto, identificativi, finanziari e sulle operazioni) per sei anni dal momento della decadenza dello status di cliente.

In talune circostanze, l’utente può chiederci di cancellare i dati che lo riguardano; per maggiori informazioni, consultare la sezione I diritti garantiti dalla legge qui di seguito.

 

 I diritti garantiti dalla legge

 

Qualora l’utente risieda in un Paese dell’Unione Europea, questi è titolare dei diritti di seguito garantiti dalla normativa di protezione della privacy in riferimento ai suoi dati personali.

  • Diritto di informazione – abbiamo l’obbligo di informare l’utente sull’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra (obbligo che adempiamo con le presenti norme sulla privacy);
  • Diritto di accesso – diritto di inoltrare una “richiesta di accesso ai dati da parte dell’Interessato” per ottenere una copia dei dati personali del soggetto interessato archiviati;
  • Diritto di rettifica – diritto di esigere la correzione dei dati personali qualora fossero incompleti o scorretti;
  • Diritto di cancellazione – noto anche come “diritto all’oblio” quando, in talune circostanze, l’utente può richiedere di cancellare i dati personali che lo riguardano (sempre che non sussista una norma che preveda il loro mantenimento e che prevalga sulla richiesta);
  • Diritto di limitazione del trattamento – diritto di richiedere, in talune circostante, la sospensione del trattamento dei dati personali;
  • Diritto alla portabilità – diritto di richiedere una copia dei dati personali dell’utente in un formato di uso comune (ad esempio, un file .csv);
  • Diritto di opposizione – diritto di opporsi al trattamento dei dati personali dell’utente (ad esempio, se l’utente non ammetta il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto); e
  • Diritti legati alle decisioni automatiche e alla profilazione – diritto di esigere la trasparenza per qualsiasi profilazione da noi effettuata, o per qualsiasi decisione presa con un procedimento automatizzato.

Questi diritti sono soggetti a determinate regole che ne determinano l’esercizio. Per maggiori informazioni, è possibile consultare la Guida all’applicazione del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali.

 

  Modifiche alle presenti norme sulla privacy

 

Il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali è una normativa recente, e l’autorità garante della privacy sta ancora lavorando per interpretarla e aiutare le aziende ad adeguarsi alle novità che essa introduce. È possibile quindi che ci siano dei piccoli aggiornamenti alle nostre norme sulla privacy nei prossimi mesi. Consigliamo quindi di tenerle sotto controllo e di rileggerle ogni tanto. Grazie!

 

 

Last updated 20 Maggio 2018



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