Informations sur le traitement des données personnelles conformément aux articles 13 et 14 du règlement UE 679/2016 et au décret législatif n° 196/2003.
Consentement au traitement des données personnelles
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Déclaration de protection des données
Nous ne fournirons jamais vos données personnelles à des sociétés extérieures à BluAlghero-Sardinia.com, mais nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services, y compris des offres exclusives, des promotions, des événements spéciaux et des expositions. Vous pouvez révoquer votre consentement pour l’avenir à tout moment
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CARACTÉRISTIQUES DE L’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles, ou les informations personnelles, sont des informations liées à tout sujet dont on peut dériver son identité. Les données dont l’identité de l’utilisateur a été supprimée (données anonymes) sont donc exclues.
Nous recueillons une série d’informations relatives aux utilisateurs qui visitent le site blualghero-sardinia Ces données personnelles sont attribuables aux catégories énoncées ci-dessous.
Données d’identification: inclure le titre, le nom, le prénom, le nom d’utilisateur ou d’autres données d’identification Si l’utilisateur communique avec nous via les médias sociaux, cette catégorie de données inclut également le nom d’utilisateur utilisé sur les médias sociaux utilisés
Coordonnées: indiquez l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
Données financières: inclure des informations sur le type utilisé pour effectuer le paiement.
Données de transaction: inclut des informations sur les paiements effectués par l’utilisateur et en sa faveur ainsi que des informations complémentaires concernant les produits et services achetés.
Données techniques: inclure l’adresse IP (protocole internet), les données d’accès utilisateur, le type et la version du programme de navigation, le fuseau horaire et l’emplacement, les plug-ins du programme de navigation et leurs versions , le système d’exploitation, la plate-forme et toute autre technologie qui fonctionne sur les dispositifs utilisés par l’utilisateur pour accéder au site.
Données d’utilisation: inclure des informations relatives à l’utilisation de notre site, ainsi que nos produits et services.
Données de surveillance: incluent des informations sur l’utilisateur que nous, ou des tiers, collectons à partir des cookies et des technologies de suivi et des données d’identification de l’appareil mobile.
Données de marché et données commerciales: inclure les préférences relatives à la réception de communications marketing directes de notre part et de tierces parties et à toutes les préférences liées aux communications.
En outre, nous collectons, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques et démographiques à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent provenir des données personnelles de l’utilisateur même si elles ne sont pas considérées comme des données personnelles conformément à la loi car elles ne révèlent pas l’identité de l’utilisateur, directement ou indirectement. Par exemple, nous pouvons agréger les données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du site. Afin d’offrir des contenus et des services toujours meilleurs, le site Web blualghero-sardinia utilise le service Google analytics 4.
Cependant, si en combinant ou en reliant les données agrégées avec les données personnelles de l’utilisateur, elles peuvent les identifier directement ou indirectement, les données combinées seront traitées de la même manière que les données personnelles conformément à ces règles de confidentialité.
Nous ne collectons pas d’informations sensibles à votre sujet (elles comprennent des données révélant l’origine raciale ou ethnique, les croyances religieuses ou philosophiques, la vie sexuelle, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, l’appartenance à un syndicat, des informations sur état de santé ainsi que des données génétiques et biométriques). De plus, nous ne collectons pas les données judiciaires concernant l’utilisateur.
Données personnelles (données d’utilisation) en utilisant les services et les objectifs suivants :
Gestion des étiquettes.
Gestion des tags
Google Tag manager
Statistiques
Google Analytics 4
Affichage de contenu provenant de plateformes externes
Font Awesome
Données personnelles : données d’utilisation ; outils de suivi
Accès aux comptes sur les sites sociaux
Facebook, Instagram.
Autorisations : Courriel ; informations sur le dispositif ; outil de suivi
Affiliation à des sites web externes à des fins commerciales (historique des réservations ; données d’utilisation ; outils de suivi) :
Autorisations: Courriel ; informations sur le dispositif ; outil de suivi
Booking.com
GetYourGuide
Viator
TraghettiLines
Omio
Prise de contact et envoi de messages via un formulaire
Intégration du formulaire Contact7
Données personnelles : nom, adresse électronique
Gestion des paiements
PayPal
Données personnelles : outil de suivi et comme spécifié par la politique de confidentialité du service.
Bannières publicitaires
Google Adsense
Données personnelles : données d’utilisation ; outil de suivi
Widget Google Maps
Données personnelles collectées : Cookies et données d’utilisation.
Widget vidéo Youtube
Données personnelles collectées : cookies et données d’utilisation.
Les différentes méthodes de collecte de données sur les utilisateurs et les usagers que nous utilisons sont énumérées ci-dessous.
Interaction directe. L’utilisateur décide de nous fournir des Données d’identification, de contact et financières en remplissant un formulaire ou en communiquant ces données par courrier, téléphone, courriel ou via le chat ou les médias sociaux.
Collecte de données personnelles
Voici les différentes méthodes de collecte de données de l’utilisateur et de l’utilisateur que nous utilisons.
Interaction directe. L’utilisateur décide de communiquer les données d’identification, de contact et financières en remplissant un formulaire ou en communiquant ces données par courrier, téléphone, e-mail ou par chat ou sur les réseaux sociaux.
Cela inclut les données personnelles fournies par l’utilisateur lorsque celles-ci:
- inscrivez-vous à la newsletter
- transmettre les demandes d’information;
- créer un compte sur notre site;
- commander nos services;
- contactez-nous sur les médias sociaux;
- poster un commentaire ou une critique concernant nos produits ou services
Lorsque l’utilisateur interagit avec nous, également via le site web blualghero-sardinia, nous pouvons collecter des données techniques concernant ses appareils ainsi que des actions et des modèles de navigation. Nous pouvons également collecter des données de surveillance si vous visitez notre site ou lorsque vous cliquez sur notre publicité (y compris celles publiées sur des sites tiers).
Tiers ou sources du domaine public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant provenant de différentes catégories de tiers, notamment:
- des données techniques et/ou de surveillance provenant de fournisseurs de services d’analyse, de réseaux publicitaires et de fournisseurs de services de recherche;
- données de contact, financières et transactionnelles de fournisseurs de services de paiement ainsi que services de prévention de la fraude;
- identification et coordonnées des partenaires avec lesquels nous partageons des données; et
des données provenant de tout tiers autorisé par la loi ou par l’utilisateur à partager avec nous les données personnelles dudit utilisateur, par exemple via les réseaux sociaux ou les sites de critiques.
Utilise des données personnelles de l’utilisateur
Nous utilisons des données personnelles dans les limites fixées par la loi. En général, nous utilisons des données personnelles dans les circonstances indiquées ci-dessous.
Si nous devions exécuter un contrat en cours de conclusion ou déjà conclu avec l’utilisateur. Par exemple, le contrat qui consiste en l’achat d’un service par l’utilisateur.
Lorsqu’il est nécessaire de poursuivre nos intérêts légitimes (ou ceux de tiers) à condition que les intérêts et les droits fondamentaux de l’utilisateur ne prévalent pas sur eux. Par exemple, lors de contrôles anti-fraude pendant le processus de paiement.
Devrions-nous nous conformer aux obligations imposées par les lois ou les règlements? Par exemple, pour le stockage de documents de vente pour des raisons fiscales.
En général, la base juridique sur laquelle nous basons le traitement des données personnelles de l’utilisateur n’inclut pas le consentement du même, sauf si expressément prévu par la loi, par exemple pour l’envoi de certaines communications de marketing direct. Dans les cas où la base légale est basée sur le consentement, l’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour plus d’informations, veuillez comparer Les bases juridiques sur lesquelles nous nous basons pour le traitement des données personnelles avec la base juridique sur laquelle nous basons le traitement des données personnelles.
Publicité, marketing et préférences de l’utilisateur dans les communications
Nous pourrions utiliser les données d’identification, de contact, de technique, de surveillance, d’utilisation et de profilage pour avoir une idée de ce que l’utilisateur pourrait vouloir ou pourrait lui servir, ou de ce qui pourrait l’intéresser. C’est de cette manière que nous décidons quels produits, services et offres sont pertinents pour l’utilisateur et, par conséquent, nous fournissons les communications pertinentes. C’est ce que l’on appelle le marketing direct.
Nous pourrions utiliser des stratégies de marketing direct par courriel. Par exemple, l’utilisateur peut recevoir un courrier via sa boîte e-mail
L’utilisateur peut changer d’avis à tout moment et décider de se désinscrire. La façon la plus simple de vous désabonner est de cliquer sur le lien approprié au bas de nos communications.
Nous utilisons les données de suivi pour fournir des publicités en ligne pertinentes, notamment via des sites Web et des médias sociaux.
Les données de surveillance, et en particulier les cookies, nous aident à proposer des publicités sur des sites et des médias sociaux qui, selon nous, sont plus intéressants pour l’utilisateur. Les cookies utilisés à cet effet sont souvent installés sur notre site par des sociétés spécialisées.
Les cookies nous avertissent également de la visualisation possible par l’utilisateur d’une publicité spécifique, ainsi que du temps écoulé depuis le dernier affichage. Les cookies nous aident également à comprendre si l’utilisateur a ouvert un e-mail commercial, pour éviter d’envoyer des contenus qui sont saccagés.
Pour plus d’informations sur le suivi des données, en particulier les cookies, comparez la section Cookies ci-dessous.
Pratiquement tous les cookies liés à la publicité proviennent de réseaux de publicité en ligne de tiers. Pour plus d’informations sur la façon de décider quelles publicités afficher en ligne, comparez comment vous désabonner
Divulgation de données personnelles
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être partagées avec les sujets indiqués ci-dessous aux fins énoncées dans ces règlements de confidentialité. Nous pouvons également partager vos données personnelles si cela est prévu par la loi.
Nous partageons des données avec des tiers opérant dans les secteurs de la publicité, du reciblage et de l’analyse. Pour plus d’informations sur les tiers mentionnés ci-dessus, veuillez vous référer à la section Cookies ci-dessus, y compris la liste des cookies.
Nous nous réservons également le droit de partager des données personnelles avec des tiers à qui nous pouvons décider de vendre ou de transférer une partie de nos activités ou de nos actifs ou de fusionner avec eux. Ou, nous pourrions être en mesure d’acquérir d’autres sociétés ou de fusionner avec eux. En cas de modification de notre activité, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser les données personnelles de l’utilisateur selon les mêmes règles que celles énoncées dans ces règles de confidentialité.
Information de paiement
blualghero-sardinia utilise les sociétés externes PayPal pour traiter les paiements effectués pour l’achat de nos produits et services via le Site.Tous les paiements en ligne seront effectués en conformité avec les normes de sécurité des données et les informations de facturation des utilisateurs (utilisé exclusivement par les entreprises de traitement de la prévention de la fraude) sont cryptés avant d’être divulgués. les coordonnées de la carte de crédit de l’utilisateur sont communiquées directement par le programme de paiement aux sociétés de traitement des paiements: blualgher-sardinia n’a pas accès au numéro de compte permanent (PAN) de l’utilisateur. Cela signifie que le formulaire de paiement est situé en dehors du site ou est affiché dans un cadre sur la page de paiement.
Pour PayPal, nous stockons uniquement les jetons requis pour identifier la transaction avec PayPal, émettre un remboursement et identifier les transactions effectuées via PayPal.
La sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle de vos données personnelles, ainsi que leur utilisation ou leur accès par des personnes non autorisées, ainsi que leur modification ou leur diffusion.
Liens de tiers
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Rétention des donnèes
Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles les données ont été recueillies, y compris les objectifs liés à la satisfaction de toute obligation juridique, comptable ou de rapports.
Pour déterminer la bonne période de conservation des données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et le degré de sensibilité des données personnelles, le risque potentiel lié à des dommages et intérêts pour utilisation non autorisée ou la diffusion des données personnelles, le but pour lesquels le traitement et l’existence possible d’alternatives ont lieu, ainsi que les obligations légales applicables.
Pour des raisons fiscales, la loi exige la préservation des informations de base de nos clients (y compris leurs coordonnées, l’identité, et les opérations financières) pendant six ans à compter de la baisse du statut du client.
Dans certaines circonstances, l’utilisateur peut nous demander de supprimer les données le concernant; Pour plus d’informations, consultez la section Les droits garantis par la loi ci-dessous.
Les droits garantis par la loi
Si vous vivez dans un pays de l’UE, c’est le propriétaire des droits suivants en se référant à la loi sur la protection de la vie privée aux données personnelles.
- Droit à l’information – nous avons l’obligation d’informer l’utilisateur sur l’utilisation de vos informations personnelles en nous (l’obligation de remplir à la présente politique de confidentialité);
- Les droits d’accès – droit de soumettre une « demande d’accès aux données par la personne concernée » pour obtenir une copie des données personnelles de l’intéressé a été déposée;
- Droit de rectification – droit d’exiger la correction des données personnelles si elles étaient incomplètes ou incorrectes;
- Droit de rétractation – également connu comme « l’oubli » et quand, dans certaines circonstances, l’utilisateur peut demander de supprimer les données personnelles le concernant (à moins d’une règle prévoyant leur entretien et à l’emporter sur demande) ;
- Droit de limiter le traitement – le droit de demander, dans certaines circonstances, la suspension du traitement des données personnelles;
- Droit à la portabilité – droit de demander une copie de vos renseignements personnels dans un format commun (par exemple, un fichier .csv);
- Droit d’opposition – le droit d’opposition au traitement des données à caractère personnel (par exemple, si l’utilisateur ne permet pas l’utilisation des données à des fins de marketing direct); et
- Les droits liés aux décisions automatisées et profilage – le droit d’exiger la transparence pour tout profilage fait par nous, ou toute décision prise par un processus automatisé.
Ces droits sont soumis à certaines règles qui déterminent leur exercice. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le Guide d’application du règlement européen sur la protection des données personnelles.
Changements à ces politiques de confidentialité
Le règlement européen sur la protection des données personnelles est un règlement récent, et l’autorité de concurrence de la vie privée travaille toujours à interpréter et aident les entreprises à adapter à la nouveauté qu’il introduit. Il est donc possible qu’il y ait de petites mises à jour de notre politique de confidentialité dans les mois à venir. Nous recommandons donc de les garder sous contrôle et de les relire de temps en temps. Merci!
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Changements relatifs à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité.
Contrôleur des données Lucia Pisanu – info@blualghero-sardinia.com
Dernière mise à jour : 6 janvier 2023
