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CARACTERÍSTICAS SOBRE EL USO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales, o información personal, son información relacionada con cualquier tema del cual se puede derivar su identidad. Por lo tanto, se excluyen los datos de los que se ha eliminado la identidad del usuario (datos anónimos).
Recopilamos una serie de información relacionada con los usuarios que visitan el sitio blualghero-sardinia. Estos datos personales son atribuibles a las categorías que se detallan a continuación.
Datos de identificación: incluir título, nombre, apellido, nombre de usuario u otros datos de identificación. Si el usuario se comunica con nosotros a través de las redes sociales, esta categoría de datos también incluye el nombre de usuario utilizado en las redes sociales utilizadas.
Datos de contacto: incluye la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
Datos financieros: incluye información sobre el tipo utilizado para realizar el pago.
Datos de transacción: incluye información sobre los pagos realizados por el usuario y a su favor, así como información adicional sobre los productos y servicios adquiridos.
Datos técnicos: incluye la dirección IP (protocolo de Internet), los datos de acceso del usuario, el tipo y la versión del programa de navegación, la zona horaria y la ubicación, los complementos del programa de navegación y sus versiones , el sistema operativo, la plataforma y cualquier otra tecnología que opere en los dispositivos utilizados por el usuario para acceder al sitio.
Datos de uso: incluyen información relacionada con el uso de nuestro sitio, así como nuestros productos y servicios.
Datos de supervisión: incluyen información sobre el usuario que nosotros, o terceros, recopilamos de cookies y tecnologías de seguimiento y datos de identificación del dispositivo móvil.
Datos de mercado y datos comerciales: incluyen preferencias relacionadas con la recepción de comunicaciones de marketing directo de nosotros y de terceros y todas las preferencias relacionadas con las comunicaciones.
Además, recopilamos, usamos y compartimos datos agregados tales como datos estadísticos y demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de los datos personales del usuario, incluso si no se consideran datos personales de acuerdo con la ley, ya que no revelan la identidad del usuario, directa o indirectamente. Por ejemplo, podríamos agregar datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio. Con el fin de ofrecer mejores contenidos y servicios, el sitio web blualghero-sardinia utiliza el servicio Google Analytics 4.
Sin embargo, si al combinar o vincular los Datos agregados con los datos personales del usuario, pueden identificarlo directa o indirectamente, los datos combinados se tratarán de la misma manera que los datos personales de acuerdo con estas reglas de privacidad.
No recopilamos información sensible sobre usted (incluyen datos que revelan origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre estado de salud, así como datos genéticos y biométricos). Además, no recopilamos los datos judiciales sobre el usuario.
Datos Personales (Datos de Uso) Utilización de los siguientes Servicios y Finalidades:
Gestión de tags
Google Tag Manager
Estadísticas
Google Analytics 4
Mostrar contenidos de plataformas externas
Font Awesome
Datos personales: datos de uso; herramientas de seguimiento
Acceso a cuentas en sitios web sociales
Facebook, Instagram.
Permisos: Correo electrónico; información del dispositivo; Herramienta de seguimiento
Afiliación a sitios web externos con fines comerciales (historial de reservas; datos de uso; herramientas de seguimiento):
Permisos: Correo electrónico; información del dispositivo; Herramienta de seguimiento
Booking.com
GetYourGuide
Viator
FerriesLines
Omio
Contacto y envío de mensajes mediante formulario
Integración de Form Contact7
Datos personales. nombre, correo electrónico
Gestión de pagos
PayPal
Datos personales: Herramienta de seguimiento y como se especifica en la política de privacidad del servicio.
Banners publicitarios
Google Adsense
Datos personales: Datos de uso; Herramienta de seguimiento
Widget de Google Maps
Datos personales recogidos: Cookies y Datos de uso.
Widget de vídeo de Youtube
Datos personales recogidos: Cookie y Datos de uso.
Recolección de datos personales
A continuación se muestran los diferentes métodos de recopilación de datos del usuario y el usuario que utilizamos.
Interacción directa. El usuario decide comunicar la identificación, el contacto y los datos financieros completando un formulario o comunicándolo por correo postal, teléfono, correo electrónico o mediante chat o redes sociales.
Esto incluye datos personales proporcionados por el usuario cuando estos:
- suscribirse al boletín informativo;
- enviar solicitudes de información;
- crea una cuenta en nuestro sitio;
- ordenar nuestros servicios;
- contáctenos en las redes sociales;
- publicar un comentario o reseña sobre nuestros productos o servicios
Cuando el usuario interactúa con nosotros, también a través del sitio web blualghero-sardinia, podemos recopilar datos técnicos sobre sus dispositivos, así como acciones y modelos de navegación. También podemos recopilar datos de monitoreo si visita nuestro sitio o cuando hace clic en nuestra publicidad (incluidos los publicados en sitios de terceros).
Terceros o fuentes de dominio público. Podemos recibir datos personales sobre usted de diferentes categorías de terceros, que incluyen:
- datos técnicos y / o de monitoreo de proveedores de servicios de análisis, redes publicitarias y proveedores de servicios de búsqueda;
- datos de contacto, financieros y de transacción de proveedores de servicios de pago, así como servicios de prevención de fraude;
- datos de identificación y contacto de socios con quienes compartimos datos; y
- datos de cualquier tercero que haya sido autorizado por la ley o por el usuario para compartir con nosotros los
- datos personales de dicho usuario, por ejemplo a través de redes sociales o sitios de revisión.
Uso los datos personales del usuario
Usamos datos personales dentro de los límites establecidos por la ley. En general, utilizamos datos personales en las circunstancias que se indican a continuación.
Si tuviéramos que ejecutar un contrato en el proceso de conclusión o ya concluido con el usuario. Por ejemplo, el contrato que consiste en la compra de un servicio por parte del usuario.
Cuando sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos (o los de terceros), siempre que los intereses y derechos fundamentales del usuario no prevalezcan sobre ellos. Por ejemplo, durante los controles antifraude durante el proceso de pago.
Deberíamos cumplir con las obligaciones impuestas por leyes o regulaciones. Por ejemplo, para el almacenamiento de la documentación de ventas por razones impositivas.
En general, la base legal sobre la que basamos el procesamiento de los datos personales del usuario no incluye el consentimiento del mismo, excepto en los casos expresamente previstos por la ley, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones de marketing directo. En los casos en que la base legal se base en el consentimiento, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para obtener más información, compare las bases legales en las que nos basamos para el procesamiento de datos personales con la base legal en la que basamos el procesamiento de datos personales.
Publicidad, marketing y preferencias de los usuarios en las comunicaciones
Podríamos usar los datos de identificación, contacto, técnicos, monitoreo, uso y perfilado para tener una idea de lo que el usuario podría querer o que podría servirle, o lo que podría interesarle. De esta forma, decidimos qué productos, servicios y ofertas son relevantes para el usuario y, como resultado, brindamos las comunicaciones pertinentes. Es el llamado marketing directo.
Podríamos usar estrategias de marketing directo a través del correo electrónico. Por ejemplo, el usuario puede recibir un correo a través de su casilla de correo electrónico
El usuario puede cambiar de opinión en cualquier momento y decidir darse de baja. La manera más fácil de darse de baja es a través del enlace apropiado en la parte inferior de nuestras comunicaciones.
Usamos Tracking Data para proporcionar publicidad en línea que sea relevante, incluso a través de sitios web y redes sociales.
Los datos de monitoreo, y en particular las cookies, nos ayudan a ofrecer publicidad en sitios y redes sociales que, creemos, son más interesantes para el usuario. Las cookies utilizadas para este propósito a menudo se instalan en nuestro sitio por compañías especializadas.
Las cookies también nos advierten de la posible visualización por parte del usuario de un anuncio específico, así como del tiempo transcurrido desde la última visualización. Las cookies también nos ayudan a entender si el usuario ha abierto un correo electrónico comercial, para evitar el envío de contenidos que están en la papelera.
Para obtener más información sobre el seguimiento de datos, especialmente las cookies, compare la sección Cookies a continuación.
Prácticamente todas las cookies relacionadas con la publicidad provienen de redes de publicidad en línea de terceros. Para más información sobre cómo decidir
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Divulgación de datos personales
Los datos personales del usuario se pueden compartir con los temas indicados a continuación para los fines establecidos en estas normas de privacidad. También podemos compartir sus datos personales si así lo dispone la ley.
Compartimos datos con terceros que operan en los sectores de publicidad, reorientación y análisis. Para obtener más información sobre los terceros antes mencionados, consulte la sección Cookies anterior, que incluye la lista de cookies.
También nos reservamos el derecho de compartir datos personales con terceros a los que podemos decidir vender o transferir parte de nuestro negocio o activos o fusionarnos con ellos. O bien, podremos adquirir otras compañías o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra actividad, los nuevos propietarios pueden utilizar los datos personales del usuario de acuerdo con las mismas reglas establecidas en estas reglas de privacidad.
Información de pago
blualghero-sardinia utiliza las compañías externas de PayPal para procesar los pagos realizados por la compra de nuestros productos y servicios a través del Sitio. Todos los pagos en línea se realizarán de conformidad con las normas de seguridad de datos y la información de facturación del usuario. (utilizado exclusivamente por empresas de procesamiento de prevención de fraude) se cifran antes de ser divulgados. los datos de la tarjeta de crédito del usuario son comunicados directamente por el programa de pagos a las empresas de procesamiento de pagos: blualgher-cerdeña no tiene acceso al número de cuenta permanente (PAN) del usuario. Esto significa que el formulario de pago se encuentra fuera del sitio o se muestra en un marco en la página de pago.
Para PayPal, solo almacenamos los tokens necesarios para identificar la transacción con PayPal, emitir un reembolso e identificar las transacciones realizadas a través de PayPal.
Seguridad de los datos
Hemos establecido medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida accidental de sus datos personales, así como su uso o acceso por parte de terceros no autorizados, así como su alteración o difusión.
Enlaces de terceros
Este sitio podría incluir enlaces a sitios de terceros, así como complementos y aplicaciones de terceros (esto sucede, por ejemplo, cuando es posible registrarse a través de Facebook). Al hacer clic en estos enlaces o vincularlos, acepta que terceros recopilen o compartan datos de los usuarios. Los sitios de terceros no están bajo nuestro control y blualghero-sardinia no es responsable de las respectivas políticas de privacidad. Abandonando nuestro sitio, el usuario debe leer la política de privacidad de cualquier otro sitio consultado.
Retención de datos
Almacenaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron los datos, incluidos los fines relacionados con el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de información.
Para determinar el período de retención correcto de los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y grado de sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial relacionado con posibles daños debidos a un uso no autorizado o para la difusión de datos personales del usuario, los fines para lo cual se lleva a cabo el tratamiento y la posible existencia de alternativas, junto con las obligaciones legales aplicables.
A efectos fiscales, la ley exige la retención de la información básica de nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identificadores, detalles financieros y transacciones) durante seis años desde el momento en que el estado del cliente deja de ser válido.
En determinadas circunstancias, el usuario puede solicitarnos que eliminemos los datos que le conciernen; Para obtener más información, consulte la sección Los derechos garantizados por la ley a continuación.
Los derechos garantizados por la ley
Si el usuario reside en un país de la Unión Europea, es el propietario de los derechos garantizados por la legislación de protección de la privacidad en relación con sus datos personales.
- Derecho a la información: tenemos la obligación de informarle sobre el uso de sus datos personales por nuestra parte (obligación de cumplir con estas normas de privacidad);
- Derecho de acceso – derecho a presentar una “solicitud de acceso a datos por parte del interesado” para obtener una copia de los datos personales del interesado;
- Derecho de rectificación: derecho a exigir corrección de datos personales si estaban incompletos o incorrectos;
- Derecho de cancelación, también conocido como el “derecho a ser olvidado” cuando, bajo ciertas circunstancias, el usuario puede solicitar eliminar los datos personales que le conciernen (siempre que no haya una disposición para su mantenimiento y que prevalezca sobre la solicitud) ;
- Derecho a limitar el procesamiento: el derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la suspensión del procesamiento de datos personales;
- Derecho a la portabilidad: derecho a solicitar una copia de los datos personales del usuario en un formato de uso común (por ejemplo, un archivo .csv);
- Derecho de oposición: derecho a oponerse al procesamiento de datos personales del usuario (por ejemplo, si el usuario no permite el procesamiento de datos para fines de marketing directo); y
- Derechos relacionados con las decisiones y los perfiles automáticos: el derecho a exigir transparencia para cualquier perfil que llevemos a cabo, o para cualquier decisión tomada con un procedimiento automatizado.
Estos derechos están sujetos a ciertas reglas que determinan su ejercicio. Para obtener más información, puede consultar la Guía para la aplicación del Reglamento europeo sobre protección de datos personales.
Cambios a estas políticas de privacidad
La regulación europea sobre la protección de datos personales es una regulación reciente, y la autoridad de privacidad todavía está trabajando para interpretarla y ayudar a las empresas a adaptarse a las innovaciones que introduce. Por lo tanto, es posible que haya pequeñas actualizaciones de nuestra política de privacidad en los próximos meses. Por lo tanto, recomendamos mantenerlos bajo control y volver a leerlos de vez en cuando. Gracias!
Más detalles en la página: Política de privacidad GDPR y Cookies
Cambios relativos a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad.
Controlador de datos Lucia Pisanu – info@blualghero-sardinia.com
Última actualización: 6 de enero de 2023
